最終更新: 2026年9月24日
収集する情報
| 情報 | 取得の理由 |
|---|---|
| メールアドレス | ログインと、パスワード再設定のご案内 |
| 表示名 | 旅行のメンバー一覧やコメントでの表示 |
| プロフィール写真 | アカウント画面での表示。選んだ画像は向きを整えた WebP に変換して非公開で保存します。元の画像・EXIF 情報は保存しません |
| 入力された旅行の内容 | 旅程・持ち物・メモ・支出。サービスの提供のため |
| 選択した場所の座標 | 地図表示のため。候補から選んだ場合のみ保存されます |
| TRAVIO AI との会話 | 相談パネルを次に開いたときに続きから読めるようにするため。お書きになったご本人にだけ表示されます |
| ログイン状態の記録 | ログインを維持するため |
パスワードは、元に戻せない形(ハッシュ)で保存しています。当方でも内容を知ることはできません。
第三者に渡す情報
利用者の情報を販売することはありません。旅程・持ち物・メモ・支出に書かれた内容を、広告の配信に使うことも ありません。
サービスを動かすために、次の事業者を利用しています。
- Microsoft Azure — アプリと データベースの稼働(日本国内および利用地域のデータセンター)
- Google — Google ログインを選んだ場合の本人確認
- Google(地図・場所検索) — 場所の候補表示と地図。入力した検索語が送信されます。地図を開いた ときは、お使いのブラウザから Google へ直接接続されます
- OpenAI — 持ち物の提案。 この機能をお客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数が送信されます。旅程やメモ、 日記、写真、メンバーの名前は送信されません。送信した内容が AI の 学習に使われることはなく、最大30日保存されたのち削除されます
- OpenAI — 旅程へのアドバイス。 この機能をお客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数に加えて、旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)、持ち物リストの品名、予約の種別と日付が送信されます。予約番号・予約のリンク・予約に添付したファイル、 予定のメモ、精算、写真、メモタブの内容、メンバーの名前は送信され ません。ただし予定名にお客様がお書きになった人名は、予定名の一部として送信され ます。送信した内容が AI の学習に使われることはなく、最大30日保存された のち削除されます
- OpenAI — TRAVIO AI との会話 (スポットの提案)。お客様が送信したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数と旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)に加えて、旅のタイトルと説明文、予約の種別・予約名・日付、および会話の内容が送信されます。持ち物リスト・予約番号・予約のリンク・予約に添付 したファイル・予約のメモ・予定のメモ・精算・写真・メモタブの内容・ メンバーの名前は送信されません。ただし旅のタイトル・説明文・予約名やお書きになった文に人名が含まれる 場合、その一部として送信されます。会話の内容は当方のサーバに保存されます。保存された会話は、お書きになったご本人にだけ表示されます。同じ 旅行のほかのメンバーが読むことはできません。相談パネルの「会話を消す」からいつでも削除でき、旅行を削除したときも一緒に削除されます。 送信した内容が AI の学習に使われることはなく、OpenAI 側では最大 30日保存されたのち削除されます
- OpenAI — 旅程のたたき台の作成、および予定を1件作成する機能。お客様が実行したときにかぎり、行き先の名称・日程・メンバーの人数と旅程(日付・時刻・種別・予定名・場所名)に加えて、旅のタイトルと説明文、旅行に付けたカテゴリとタグが送信されます。さらに、たたき台の「こだわりモード」ではお客様が選ばれた項目とお書きになった一言が、予定を1件作成する機能ではお客様が選ばれたカテゴリ、入力中の予定の時刻、「どんな予定を入れたいですか?」の欄にお書きになった内容が送信されます。持ち物リスト・予約・予約番号・予定のメモ・精算・ 写真・メモタブの内容・メンバーの名前は送信されません。ただし旅のタイトル・説明文やお書きになった文に人名が含まれる場合、 その一部として送信されます。送信した内容が AI の学習に使われることはなく、最大30日保存された のち削除されます
- Google(Places API) — 上の会話・たたき台・予定を1件作成する機能で AI が挙げた場所の 実在確認。場所の名称のみが送信されます(旅程・旅のタイトルと説明文・お客様がお書きに なった文は送信されません)。確認できなかった場所は画面に表示され ません
- Stripe — TRAVIOクレジットなどのお支払い。カード情報は当方を経由せず、Stripe が直接 取り扱います
- Google(アクセス解析) — どの画面がどれくらい見られているかの集計。共有リンクの URL は送信しません。リンクに含まれる文字列は、それ自体が旅程を開くための鍵にあたるので、 画面の種類(「旅程の画面」「公開されている旅のページ」など)に 置き換えたうえで送信しています。旅のタイトル・本文・持ち物・メモ・ 写真・メンバーの名前が送信されることはありません
- Google(広告) — 広告の表示。お客様が「許可する」を選んだ場合にかぎり、閲覧情報が送信されます。許可しない場合、広告事業者への送信は 行われません
広告について
旅程の画面と公開されている旅のページに広告を表示することがあります。広告には「広告」と表示します。
広告には2種類あります。
- 旅の内容に応じたご紹介 — 行き先と日程、または「AIに相談」でおすすめした場所をもとに、 宿泊予約サイトなどをご案内するリンクです。 リンクを押すまで、外部へ情報が送られることはありません。 ご予約があった場合、当方が紹介料を受け取ることがあります
- 広告事業者による広告 — Cookie 等を用いて閲覧情報を広告事業者へ送信します。画面下部でお客様が「許可する」を選んだ場合にのみ表示します。「許可しない」を選んでも、アプリの機能はすべてそのままご利用 いただけます
「広告なし」をご購入された場合(以前のプラスプランをご契約中の場合を含みます)は、広告を表示しません。
公開される情報
旅行を「公開」に設定した場合、旅程だけが誰でも閲覧できる状態になります。 持ち物リスト・精算・メンバー一覧は公開されません。
公開プランに付けたコメントは、表示名とともに誰でも閲覧できます。
ご自身の情報について
アカウント画面から、いつでもアカウントを削除できます。
アカウントを削除すると、メールアドレス・ログイン情報・保存した旅行・ いいねは削除されます。一緒に行った人がいる旅行そのものは残ります。旅程や精算は他のメンバーが使い続けているためで、 記録の中の名前は残りますが、アカウントとの結び付きは消えます。
Cookie
当方が使用する Cookie は次のとおりです。
- ログイン状態の保持
- 選択した表示言語の記憶
- 広告の表示を許可したかどうかの記憶
広告の表示を「許可する」を選ばれた場合、広告事業者が独自に Cookie を 設定します。許可しない場合、広告事業者の Cookie は設定されません。
保存期間
アカウントを削除するまで保存します。 パスワード再設定用のリンクは1時間で無効になります。
TRAVIO AI との会話は、相談パネルの「会話を消す」からいつでも削除できます。旅行を削除したときも一緒に削除されます。
お問い合わせ
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